Експерт назвав Windows 8 “повним розчаруванням”

Продажі нової операційної системи Microsoft тільки почалися, а багато вже щосили критикують "незрозумілий інтерфейс" та інші особливості Windows 8. Якщо раніше невдоволення висловлювали рядові користувачі, то тепер справа дійшла до експертів. Свою авторитетну думку озвучив співзасновник компанії Nielsen Norman Group, визнаний експерт з юзабіліті Якоб Нільсен.

Він назвав Windows 8 "повним розчаруванням". Найбільша проблема нової ОС, на його думку, це занадто змінений інтерфейс.

Він нарікає на те, що рядові користувачі замість того, щоб користуватися пристроями, повинні витратити багато часу, щоб зрозуміти, як це все працює. Користувачі в підсумку звикнуть і розберуться, але все одно це неправильний підхід. Нільсен впевнений, що зміни повинні проходити поступово, і звинувачує Microsoft в тому, що в гонитві за Apple і її iPad компанія зовсім забула про користувачів.

Експерт провів власне тестування Windows 8 із залученням десятка досвідчених користувачів ПК, яким потрібно було виконати завдання на звичайному комп’ютері і планшеті Surface RT. Нільсен стверджує, що вони постійно не могли зрозуміти, чого нова операційка хоче від них, навіть при виконанні простих завдань.

Якоб Нільсен назвав рішення Microsoft про суміщення двох користувальницьких інтерфейсів в Windows 8 серйозною стратегічною помилкою. Наприклад, плитковий інтерфейс операційної системи працює лише в одновіконному режимі.

У зв’язку з цим експерт запропонував перейменувати Windows (вікна) у Window (вікно). Така реалізація, на його думку, незручна, тому що при одночасній роботі з декількома додатками доводиться часто перемикатися між ними.

У Windows 8 немає візуально виступаючих кнопок і іконок, які "запрошують" користувачів натиснути на них, і це плутає і бентежить людей. Нільсен вважає, що "іконки повинні допомагати користувачам розуміти інтерфейс системи і запрошувати користувача натиснути на них. У Windows 8 цього немає".

Нільсен також піддав критиці приховані панелі Windows 8 – наприклад, користувачі постійно забувають про виїжджає праворуч меню "Charms". Крім цього, експерту не сподобалася низька інформаційна щільність нового інтерфейсу, а також неточне розпізнавання жестів.

У висновку він назвав Windows 8 "незручною для планшетів, жахливої для ПК" і "розчаруванням" як для новачків, так і для досвідчених користувачів з точки зору юзабіліті.

Читайте огляд Windows 8 на Hi-Tech Mail.Ru.

It is main inner container footer text