Книга «Технологии работы с трудными клиентами» С. Н. Бердышев

 Автор  рассматривает отличительные психологические и потребительские особенности различных групп проблемных клиентов.

Автор: С. Н. Бердышев

Год издания: 2008

Страниц: 252

Формат: rtf

Размер: 12 Мб (в распакованном виде)

Особое внимание уделяется поведению торговых агентов в процессе общения с различными категориями клиентуры. Пособие содержит большое количество кейсов, с помощью которых легко понять особенности работы с различными заказчиками.

Книга рассчитана на маркетологов, рекламистов, коммивояжеров, может быть полезна студентам экономических специальностей.

Скачать бесплатно:

================== Архив размером 2,2 Мб

http://hitfile.net/A9FL/Tehnologii_rabotyi_s_klientami.rar.html

http://letitbit.net/download/73920.78f7f0ba0cbdcb2610d5562230ab/Tehnologii_rabotyi_s_klientami.rar.html

=================================

Все зеркала взаимозаменяемые.

Добавлено 5% для восстановления. Как восстановить архив — смотрите HELP

P.S.

1. Напоминаем — материалы берутся из интернета «AS IS».

2. ПРОВЕРЯЙТЕ размеры скачанных файлов.

It is main inner container footer text