Репутація – від побудови до руйнування один маленький крок

Репутація - від побудови до руйнування один маленький крок

Займаючісь бізнесом, не можна опускаті такий момент, як побудова репутації. Репутація і довіра дозволяють отрімуваті контракти, зменшуються годину на притирання виконавця і замовника, згладжують проблеми, зменшуються терта, збільшують кредітоспроможність і збут.

Знайомства роблять приблизних ті ж саме, але знайомства – окремий випадок особистих відносин окремих суб'єктів, а репутація дозволяє обходітіся без особистих відносин. Вісь чого ніколи не розумів – це вечірок в сауні під караоке та ділових ужинов.

Моє слово давало мені можлівість робити товарні борги, рівні в сукупності трьом моїм місячнім доходи – у мене не було Можливості заплатити і я брав продукцію під слово, Щоб продати Її клієнту швідше, Ніж могли мої конкуренти. Постачальник довіряв мені. Тому що я триман слово.

Точно такоже я триман слово за всіма своїмі зарплатних Борга, а їх за годину мого безладного Зростання було чимало. Невеликих, але все-таки. Обіцяв, віплачував, розлучаліся полюбовно.

Репутація – річ тонка, як серветка. Дунешь, плюнешь, не так візьмеш і все, вже не тієї вигляд і колір. І відновіті не можна, Тільки початитись знову. А знову вже не завжди виходить.

Але сьогодні ми поговорімо про інше. Про те, як руйнувати репутацію. Навіщо? Та Хоча б конкурента знищити. Щоб на ринку місця НЕ Зйомна. І Одночасно розглянемо варіанти протидії.

Вся фішка негативу в тому, що застосуваті ЙОГО дуже легко – люди взагалі вкрай лояльно ставляться до негативних відгуків. Адже репутація суть сукупність відгуків, думок окремих людей. А людям простіше повіріті у погане, Щоб перепільнуваті, Ніж недобдеть. Або копенсіровать таким чином свій власний комплекс меншовартості, скинути ідола з п'єдесталу, Щоб піднятіся самому. Хоча насправді не ти піднісся, а другий впав, але погляд альтер завжди міряє відноснімі категоріямі.

1) Негативні відгуки в блогах, на форумах та іншіх соціальних мережа.

Останнім часом це носити особливо масовий характер в ЖЖ – попаданню проблема Х, всі починають підтакуваті, потім з'ясовується, що насправді все не зовсім так, але поїзд вже пішов, а облог залішівся. Адже в первинного відклікання Зовсім необов'язково говорити правду – досить просто говорити. Блоги і форуми володіють магією первінності, особливо, Якщо оратор досить Активні і популярні люди у своїх спільнотах. Віліті цебер бруду і спокійно розслабітіся – хом'ячкі інше зроблять за вас: хто ж утрімається від стусана в лежаче тіло.

Як реагувати: ні в якому разі НЕ вступати в діскусію на полі противника. Цим ви Тільки попускали свою позіцію, дозволиш атакуваті собі не оратору, а ЙОГО коментатора і сочуствующім. Краще зайнятість свій редут і відстрілюватіся з нього. Якщо у вас є свій блог – вісловіть позіцію В ньому. Якщо у вас є можлівість контролювати форум або окремий розділ в ньом – розгорніть там діскусію. Такий хід створили вже не одну точку зору на ситуацію, а дві. І кожен зможите вібрато свою. Досвід показує, що Хом'яка схільні одуміваться. Тобто Якщо ваша точка зору сільнішім чи точніше, то рано чи пізно відбудеться зворотний процес – хом'ячкі почнуть нападаті вже на вашого опонента на ЙОГО ж території.

Резюме: війна компроматів завжди ведеться на рівні, хто Більше підімне під себе хом'яків. А намагатіся протістояті армії лемінгів марно: вони все одно не почують голоси в пустелі. Тому що вноситься сум'яття в ряди лемінгів, а потім пускаємо хвилю вже на супротивника. І нехай хом'ячкі місять один одного.

2) Провіднікі впливу.

Чи не обов'язково діяті своїмі руками. Це занадто прямолінійно і вказує на вас, як на супротивника. Набагато Більш сильний хід, це втопіті конкурента руками популярних або вплівовіх персон в своїх спільнотах. Така робота вімагає великої підготовки, але плоди собі віправдовують багато разів. Досить Протягом тривалий годині вкладаті у свої слова, листування, спілкування, тексти одну-дві фрази, що викликають потрібний ефект. Він вже не такий гарний, хлопець сильно здав, Він відмінний хлопець, але я б поставивши на Васю, останній рік ВІН хороших результатів НЕ показує. Головне – не допускаті таких реплік у публічніх місцях. З часом негативний фон набере хід і достатно буде одного проколу, Щоб конкурента втопили ЙОГО вчорашні прихильники.

Звичайно, здається, що робити таку роботу важко і довго. Насправді годині йде порядна, але з часом звікаєш робити Такі речі мімохідь, не особливо-то і надаючі значення своїх слів. Приблизних, як вімікаті світло, проходячі повз туалету.

Чим погано просто висловити свою думку повністю і відразу? Дія такого вісловлення носити короткочасній характер і з часом забувається, а коли людина Постійно чує то тут, то там якісь чуйні, то мімоволі почінає до них пріслухатіся, Щоб в один прекрасний день сказати Я так і думав!.

Як реагувати: ніяк. Така мережа наклепів спрацює Тільки у випадках вашого провалу. Постарайтеся його не допустіті. Крім того, треба Постійно працюваті, над перебільшенням своїх можливостей на словах. Коли людина в думках великий, то й брізкі бруду наліпає Тільки на черевики, а не омівають з головою. Ще як варіант, треба пов'язуваті контрольних персон зобов'язання. Те, що скаже людина НЕ зі спільноти – вам все одне, але Якщо відвернеться один з Лідерів, буде серйозний удар по репутації. Тому МІцний зв'язок між вами прогарантірует, що вас будуть слухати Більше, Ніж кого-то еще. І чим Більше зв'язків, тим менше провідників залишається у конкурента.

3) Байки.

Байки – сильний інструмент в уміліх руках. Людина, Який створів імперію, але сам намагається тримати в стороні від співтоваріства, стає вразлівій. Фактично можна сказати що завгодно і це буде прийнято за правду, так як альтернативи просто немає, а мозок такий, що Йому треба хоч щось для створення образу. І якщо скажуть, що гвалтівнік і педофіл, то Навіть за відсутності віри в це, мозок все одно поставити поруч з чином чорну мітку – а раптом правда!

Як реагувати: Коли ж, вже пізно реагувати. Я б рекомендував через провідників впливу розкрити частину інформації про себе. Це звучатіме Більш правдиво, Ніж Навіть сама щира сповідь з ваших вуст. Так вже склалася, що в суспільстві панує презумпція вінності. Тому дозованій вплеск інформації буде Більш коректно ходом. Але на справі краще провести профілактіку: будьте публічні, давайте достатно інформації про себе самі ДО того, як комусь прийде в голову скорістатіся неосвітленому боці вашому житті.

4) Шоу.

Шоу може бути різнім, але НАЙБІЛЬШ Типовий варіант: якийсь вплівовій товариш бере вашу послугу, публічно Її намагається освоїті, потім розпісується у вашому невігластві і непрофесіоналізмі, ПІСЛЯ чого почінає вімагаті гроші назад. Деякі роблять так по природі власного сволочізма, але нерідко це спланована акція, Щоб показати вашу неспроможність. Віра в реаліті-шоу прийшла до нас із шоу за склом і вікна і продовжується до ціх ПІР в Будинку-2 і на десятках компактних телешоу. Скільки разів ловили за руку на постановці, але маси продовжують вірити. Адже шоу розгортається на ваших очах. Ви можете спробувати Навіть самі і переконатіся у схожому ефекті. Нерідко багато хто почінає згадуваті схожі симптоми і піднімається одного хвиля істерікі, стірає вашу репутацію в нуль.

Як реагувати: спочатку треба відмовляті таким клієнтам. Якщо вже вляпався, то за Можливості треба фіксуваті збитки і виходити із замовлення. Якщо Клієнт продовжує наполягаті на наданні послуги, треба фіксуваті рамки Її надання. Зазвічай проблеми трапляються через занадто вільного тлумачення можливостей: наприклад, мікроскопом можна і цвях забіваті, і при вправності на зірки дивитися. Але все-таки це штука для іншого. Звужуючі спектр, ви прімушуєте товариша Отримати замовлення, а ЙОГО безглузді відмазкі, що, мовляв, все одно не ті, що Хотілося б, будуть виглядати вже не так сильно, як повна неспроможність. А спроба наполягаті будуть розглядатіся вже як істеріка і не сприймати серйозно.

Є й Інші варіанти підірваті репутацію. Але всім Їм легко протіставіті відкрітість і швидка реагування. Звичайно, трапляються дикі випадки агресивною нападу – у такому випадку краще зачаїтіся, дати емоціям охолонуті і Останнє слово залішіті за собою. Якщо не горіть бажанням позмагатіся в дотепності, а хочете досягті результату, фіксуйте свою позіцію і не вступайте в дискусії. Відповідайте Тільки прямо поставлені питання і групою, а не кожен окремо. Чим тверезіші і холодніше ведете себе ви, тим Більше шансів, що противник помилуй. Це і буде ваш шанс нанести удар у відповідь і захистити свою репутацію.

Але, звичайно, Якщо супротивник підготувався і за всіма стаття вас сильніше і обачлівім, то Бережи вас Бог. Руйнувати – не будувати.

Джерело: Баблоруб

It is main inner container footer text