У Німеччині відкрили гарячу лінію ненависті

У Німеччині відкрилася перша
гаряча ліня ненависті
, куди будь-який бажаючий може зателефонувати, щоб покричати і посваритися, повідомляє dapd.

Ідея відкрити такий телефонний канал належить Ральфу Шульте та Олександру Бранденбургу, працівникам рекламної агенції. На думку засновників
гарячої лінії ненависті
, людям іноді просто необхідно випустити пар.

За словами Шульте і Бранденбурга, спілкуючись з розлюченими клієнтами, вони виступають для них у ролі телефонних спаринг-партнерів. Вони вислуховують образи за 1 євро і 49 центів за хвилину.

Оператори
телефонної лінії ненависті
зазначають, що приймають дзвінки від 16 до 18 годин на добу. Служба працює у Вісбадені всього кілька тижнів. У ідеї німців знайшлися критики.

Так, було висловлено думку про те, що лайка по телефону не допомагає людині, а скоріше погіршує його гнівне стан і робить негативний вплив на психіку. Шульте і Бранденбург відповідають на це, що вважають свою лінію корисною – поговоривши з ними, той, що дзвонив розслабиться і зможе продовжити спілкуватися з людьми, не дратуючись на них.

При цьому творці
гарячої лінії ненависті
заявили, що не збираються спілкуватися з людьми, які відчувають очевидний психологічний стрес. Якщо розмова з такою людиною вийде з-під контролю, йому порадять заспокоїтися і звернутися за допомогою до фахівців.

It is main inner container footer text