“Велика трійка” зазнала перевірки

Найскладніше в Москві додзвонитися абонентам МТС, а розриви сполук найчастіше трапляються у «Білайну». Такі висновки зробили фахівці з департаменту інформаційних технологій столичного уряду.

Якість зв’язку МТС, «Вимпелкому» і «Мегафона» перевіряли на площі в 100 квадратних кілометрів (трохи менше 10% території міста), при цьому фіксувалися кілька параметрів.

«Ключові показники, які ми дивилися – це успішність здійснення дзвінків, відсоток розривів дзвінків, успішність переходу з соти в стільнику, рівень сигналу і якість сигналу для того, щоб почути абонента з іншого боку», – повідомив заступник керівника Департаменту Олександр Горбатько.

У результаті виявилося, що у МТС найбільший відсоток недозвонов – 11,5% у мережі 2G і 9% в 3G. У «Білайну», відповідно, 5 і 7% недозвонов, а у Мегафона – 4 і 5%.

Розриви сполук найчастіше зустрічалися у «Білайну», причому як в 2G, так і 3G – 12 і 17%. За ним слідують «Мегафон» – 9 і 10% і МТС – 7%.

Спотворення голосу і пропажі промови найчастіше фіксувалися у МТС – в 10% випадків, на другому місці – «Білайн» – 8,5%, на третьому – «Мегафон» – 7,5%.

Логічно, що результати дослідження не сподобалися стільниковим операторам.

«Нам не відомо, чи де саме проводилося дослідження, які апарати були задіяні для вимірювання. Тим часом, наприклад, телефони різних виробників працюють з мережею по-різному.

Згідно з даними наших власних досліджень – успішність завершення дзвінків по московській зоні становить 99,3 відсотка. А відсоток розривів всього 0,73 відсотка », – зазначає представник прес-служби« Білайну »Ганна Айбашева.

Поставила під сумніви результати дослідження та представник департаменту зі зв’язків з громадськістю МТС Валерія Кузьменко. «Більш глибокий аналіз нещодавно був зроблений незалежним західним агентством. Польське агентство Systemics PAB, яке перевірило якість зв’язку мобільних операторів Москви і Лондона.

Дослідження показало, що якість зв’язку в Москві значно краще, ніж у Лондоні. Згідно з їхніми дослідженнями у МТС, наприклад, доступність голосового зв’язку становить порядку 99 відсотків », – заявила Кузьменко.

Найспокійніше до результатів дослідження поставилися в «Мегафоні». Директор зі зв’язків з громадськістю оператора Петро Лидов визнає, що збої мають місце. «Взагалі контроль якості зв’язку, безумовно, річ потрібна.

Ми і самостійно цим займаємося, це для нас принципово важливе питання. Москва в технічному відношенні являє собою дуже складний об’єкт. Тому нам є над чим працювати.

Збої бувають », – зазначив Лидов.

При цьому у «Мегафона» найменше нарікань з боку абонентів. Московський департамент інформаційних технологій проаналізував скарги москвичів на якість зв’язку за останні 6 місяців. Виявилося, що 48% усіх скарг було пов’язано з роботою МТС, майже 30% незадоволені «Білайном», а 22% скаржилися на «Мегафон».

Похожие записи:
  1. старий
It is main inner container footer text