Від Apple йдуть віддані фани

Частка власників iPhone, які збираються поміняти свій смартфон на девайс нового покоління, в цьому році знизилася вперше за весь час. Аналітики пов’язують це з відсутністю в новому апараті істотних інновацій.

Дослідницька компанія Strategy Analytics повідомляє, що лояльність користувачів до смартфонів Apple після анонсу iPhone 5 впала вперше з 2007 року (коли почалися продажі самого першого iPhone).

Згідно з результатами опитування, який був проведений аналітиками в Західній Європі, частка власників iPhone, які планують поміняти свій нинішній смартфон на iPhone 5, скоротилася до 75% (роком раніше була 88%). На самому лояльному для Apple ринку – У США – також спостерігається падіння популярності iPhone – смартфони нової генерації хочуть придбати 88% власників старих iPhone, хоча рік тому цей показник був на рівні 93%.

Кількість опитаних власників смартфонів Apple, які не впевнені в тому, що їх наступним девайсом буде iPhone, а також тих, хто на 100% упевнений, що змінить свій iPhone на який-небудь інший апарат, в цілому невелика. Однак аналітики радять Apple звернути увагу на те, що ряди її "армії фанатів" починають рідшати.

Директор з досліджень Strategy Analytics Пол Браун упевнений, що падіння лояльності власників iPhone пов’язано з тим, що в "яблучному" девайсе останнього покоління Apple не запропонувала будь-яких істотних інновацій.

Крім цього, знизився ступінь задоволеності останньою версією мобільної платформи – iOS 6, яка дебютувала разом з iPhone 5. Аналітична компанія On Device повідомляє, що iOS 6 набрала середній бал 7,65, а це на 10 базисних пунктів нижче у порівнянні з оцінкою, яку свого часу отримала iOS 5. Споживачі, в основному, незадоволені заміною Google Maps власним додатком Apple Maps. Власна картографічний сервіс Apple не виправдав очікувань навіть американців, а в багатьох країнах (у тому числі Росії) він взагалі непотрібний.

Читайте огляди iPhone 5 і iOS 6, а також дивіться відеоогляд iPhone 5 на Hi-Tech Mail.Ru.

It is main inner container footer text