Видеокурс «»Холодные» звонки или поиск клиентов по телефону» Тренинг Медиа

Видеокурс «Холодные» звонки» открывает серию обучающих фильмов по агентским продажам.

Автор: Тренинг Медиа

Формат: AVI

Размер: 377 Мб (в распакованном виде)

Длительность: 39 минут

ПЕРЕЗАЛИТО 25-08-2011

Без телефона невозможно представить современную деловую жизнь. Подавляющее число успешных коммерческих контактов начинается с телефонного звонка, впрочем, как и неуспешных тоже. Как правило, счет 1:10 не в пользу продавца. То есть из десяти телефонных звонков всего лишь один результативный.

Поиск клиента по телефону почти так же трудоемок, как добыча крупинок золота при промыве многих килограммов песка. Уметь преодолеть естественное недоверие собеседника, за считанные секунды расположить его к себе, заинтересовать своим предложением и грамотно назначить встречу — этому учит видеокурс «Холодные» звонки».

Как построен видеокурс?

Фильм и методическое пособие описывают все этапы поиска клиента по телефону:

1) Подготовку (сбор и анализ информации, определение цели звонка, подбор «ключевой» фразы для каждой группы клиентов).

2) Владение голосом как инструментом привлечения внимания и создания благоприятного впечатления.

3)  «Прорыв» через секретаря.

4)  Вступление в контакт.

5) Умение заинтересовать клиента своим предложением и подчеркнуть его эксклюзивные достоинства.

6) Ответы на типичные «телефонные» возражения.

7)  Назначение встречи.

На каждом из этапов в видеокурсе проанализированы типичные ошибки, которые могут повлечь отказ от продолжения контакта, и даны поведенческие модели, ведущие к успеху.

Хотим сразу оговориться, что рекомендованные модели поведения не дают стопроцентную гарантию успеха, но повышают шансы звонящего назначить встречу.

В данный видеокурс не включены последующие этапы процесса продажи, такие как, например, определение потребностей и коммерческая презентация, так как в большинстве случаев они происходят во время личной встречи и являются отдельной темой для следующих видеокурсов.

Кому адресован видеокурс?

Видеокурс адресован прежде всего тем, кому по роду профессиональной деятельности необходимо искать потенциальных клиентов по телефону и назначать встречи для последующего предложения своих товаров или услуг.

Данный видеокурс будет также полезен для руководителей, управляющих процессом продаж, а также для менеджеров, отвечающих за подготовку и обучение кадров.

Скачать бесплатно:

================== Архив  разбит на 2 части по 252 Мб

=================================

http://hitfile.net/4WaE/61_xolodnue_zvonki_trening_media.rar.html

=================================

=================================

====скачать на обычной скорости (50 кб/с)

http://letitbit.net/download/65218.63d837000840cca0976c7daccf31/58_trening_media_xolodnue_zvonki.part1.rar.html

http://letitbit.net/download/37277.3b852586a3002218b84e729dc520/58_trening_media_xolodnue_zvonki.part2.rar.html

=================================

Все зеркала взаимозаменяемые.

Добавлено 5% для восстановления. Как восстановить архив — смотрите HELP

P.S.

1. Напоминаем — материалы берутся из интернета «AS IS».

2. ПРОВЕРЯЙТЕ размеры скачанных файлов.

It is main inner container footer text